Politika Zasebnosti

Zadnja posodobitev: 15. november 2023

V Lahage Lekoyu cenimo vašo zasebnost in se zavezujemo k zaščiti vaših osebnih podatkov. Ta Politika zasebnosti pojasnjuje, kako zbiramo, uporabljamo in ščitimo vaše podatke, ko uporabljate naše storitve.

1. Podatki, Ki Jih Zbiramo

Zbiramo naslednje vrste osebnih podatkov:

• Kontaktni podatki (ime, e-poštni naslov, telefonska številka)
• Demografski podatki (starost, spol)
• Podatki o zdravju in fitnesu (cilji, trenutno stanje, zdravstvene težave)
• Podatki o plačilih in naročninah
• Podatki o uporabi spletnega mesta (IP naslov, tip brskalnika, čas obiska)

2. Namen Obdelave Podatkov

Vaše osebne podatke obdelujemo za naslednje namene:

• Omogočanje dostopa do naših storitev in programov
• Personalizacija vaše izkušnje vadbe in treningov
• Komunikacija o urnikih, spremembah in novostih
• Izboljšanje kakovosti naših storitev
• Varnostna nadzora v naših prostorih
• Izpolnjevanje zakonskih obveznosti

3. Pravna Podlaga Za Obdelavo

Obdelava vaših osebnih podatkov temelji na:

• Izrecni privolitvi, ki ste nam jo dali
• Izvrševvu pogodbe o storitvah
• Naših legitimnih interesih (izboljšanje storitev, marketing)
• Zakonskih obveznostih (davčni, računovodski zakoni)

4. Hramba Podatkov

Vaše osebne podatke hranimo le toliko časa, kot je potrebno za namene, za katere so bili zbrani, ali kolikor zahteva zakon. Običajno hranimo:

• Podatke o članstvu: 5 let po izteku članstva
• Podatke o plačilih: 10 let za davčne namene
• Podatke o zdravju: do preklica privolitve ali 7 let po zadnji aktivnosti
• Podatke o spletni uporabi: 2 leti

5. Varstvo Podatkov

Uporabljamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito vaših osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, izgubo ali zlorabo. Ti ukrepi vključujejo:

• Šifriranje podatkov med prenosom
• Varni strežniki z zaščito pred vdori
• Omejen dostop do podatkov le pooblaščenim osebam
• Redne varnostne revizije

6. Pravice Upnikov

Kot upnik osebnih podatkov imate naslednje pravice:

• Dostop do svojih osebnih podatkov
• Popravek netočnih ali nepopolnih podatkov
• Izbris podatkov (pravica do pozabe)
• Omejitev obdelave podatkov
• Prenosljivost podatkov
• Uporaba pritožbe pri nadzornem organu

7. Deljenje Podatkov Z Tretjimi Osebami

Vaše osebne podatke lahko delimo z:

• Strokovnjaki za fitness in nutricionisti, ki sodelujejo z nami
• Ponudniki plačilnih storitev
• IT ponudniki storitev (obvezno s pogodbo o varstvu podatkov)
• Vladnimi organi, ko to zahteva zakon

Nikoli ne prodajamo vaših osebnih podatkov tretjim osebam za marketinške namene.

8. Mednarodni Prenosi Podatkov

Vaši osebni podatki se obdelujejo znotraj Evropske unije in Evropskega gospodarskega prostora. V primeru prenosa izven EU/EGP zagotavljamo ustrezne zaščitne ukrepe v skladu z GDPR.

9. Piškotki in Sledilne Tehnologije

Uporabljamo piškotke za izboljšanje uporabniške izkušnje, analizo prometa in ciljeno oglaševanje. Podrobnosti o uporabi piškotkov najdete v naši Politiki o piškotkih.

10. Spremembe Politike Zasebnosti

To Politiko zasebnosti lahko občasno posodabljamo. Vse spremembe bodo objavljene na tej strani z datumom zadnje posodobitve. Pomembne spremembe vas bomo obvestili tudi po e-pošti.

11. Kontakt

Za vprašanja v zvezi s to Politiko zasebnosti ali za uveljavljanje svojih pravic nas kontaktirajte na:

Lahage Lekoyu
Dunajska cesta 123, 1000 Ljubljana
Telefon: +386 026467993
E-pošta: info@lahage-lekoyu.sbs